Florent Hermann

Souvent j'insiste sur l'importance de l'environnement (au sens des influences et des stakeholders) qui entoure l'entreprise et interagit avec elle. L'importance de suivre son évolution, l'évolution des habitudes, l'évolution des technologies, etc. Voici une très bonne chronique de Luc Debraine et un très bon exemple de la future disparition annoncée d'un produit pourtant considéré comme un must il y a seulement 3 ans... Chronique de Luc Debraine - L'Hebdo 16.05.2012 

Depuis plusieurs années, nous insistons sur le fait que le commerce doit maintenant intégrer Internet dans sa stratégie et ses réflexions. Que ce soit en terme de canal supplémentaire de vente et son impact sur le commerce traditionnel ou, et surtout, sur l'approche que doit avoir le commerce, les commerçants et les vendeurs face à des clients passant plus de temps sur Internet à se documenter que les "spécialistes" du commerce de détail... A quand une vraie évolution de la vision de la vente et du commerce ? Article résumant l'étude PWC sur le commerce de détail suisse - 24 Heures 16.05.2012