Linkedin, bien ou non ?

On le dit souvent Linkedin est le leader des réseaux sociaux professionnels et l’infographie ci-dessous nous le confirme. On apprend ainsi qu’en décembre 2012, Linkedin c’est notamment :
  • Une présence dans 200 pays et territoires
  • 187 millions de membres
  • 61% des personnes qui l’utilisent comme leur outil de réseautage professionnel principal
  • 25% d’utilisateurs mobiles
  • 61% des utilisateurs ne possèdent que l’offre gratuite du réseau social
  • Les hommes représentent 65% des inscrits sur Linkedin
  • Top 3 des pays selon les utilisateurs : États-Unis, Inde, Royaume-Uni
  • 63% des utilisateurs se situent hors des États-Unis

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Une vendeuse si je veux !

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Enfin, une nouvelle approche clientèle (baptisé SAYLI "Service as you like it") destinée aux points de vente. Tellement convaincante que je cours les boutiques et magasins de Romandie pour la mettre en place... Démonstration par l'exemple avec la marque de soins Clinique qui a mis en place un ingénieux système de bracelets colorés dans ses boutiques. La marque propose en effet aux clientes de s’équiper d’un bracelet en plastique, disponible à l’entrée du magasin : rose si elles ne veulent pas être dérangées par une vendeuse, blanc si elles désirent uniquement un conseil rapide, vert si elles attendent un véritable diagnostic beauté. Les clientes réticentes à porter ce bracelet pourront se contenter de se munir d’un panier. En effet, un écriteau affiché au dessus de la pile précise que les femmes portant un panier ne seront pas abordées par une vendeuse sauf si elles leur demandent des conseils. Deux exemples visibles chez Clinique  Devoir repousser les vendeuse
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